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2014-04-21 14:37:00

先般、ブログで紹介いたしました「わかる!使える!ホスピタリティの教科書」です。

著  者  浦郷義郎

出版社   PHP研究所

定  価  1944円(税込)

 

アマゾンの書評欄で、千葉県の sally さんから 五つ星を賜りました。

勝手ではありますが,以下にその内容を抜粋し、掲載させていただきました。

 

  山ほどあるマーケティング書の中で、理論と実践が絶妙のバランスで

  論じられており、マーケティング論の入門書として最適

 

  どことなく抽象的で捉えにくい、ホスピタリティ・マインド

  著者は様々な具体例をコラムという形で提示しつつ

  なおかつ押さえなければならない各種マーケティング理論を

  噛み砕いて説明してくれている    

  

  各章の最後の確認問題で

  理解のセルフチェックできるのもよい

 

  ビジネスマインドの基本を学びたい方にも

  7年後の東京オリンピックで全世界からのお客様を

  ホスピタリティ・マインドで迎えるためにも

  すべての日本人に読んでほしい一冊    (以上 sallyさんのことばより)

 

少年の日に読んだイタリアの児童小説「クオレ物語」の心を、私は今も

忘れませんが、本書はマーケティング論、ビジネス書の域にとどまらず、

おもてなしの精神、心の書でもあると思いました。

 人としての「やさしさ」「気遣い」「思いやり」の心に満ち溢れています。

 

「3つのオレンジへの恋」もおすすめのこの本は、

これから就職活動を始められる方にも是非お薦めいたします。

 

なお、当店でお買い上げの方には、一割引きの価格(1750円)で販売させて

いただいております。

 この機会に、どうぞお買い求めください。